Wir bieten Ihnen Lösungen zur Betreuung Ihres Netzwerkes:
Vom einfachen Server-Monitoring, über die EDV-Wartung, bis hin zum kompletten IT-Outsourcing.
Unsere Wartungsverträge sind modular aufgebaut.
Sie bestimmen die Anforderungen, wir bieten die Lösungen:
- Monitoring
Server-Überwachung mit Warnmeldung bei kritischen Systemzuständen. - Security-Checks
Überprüfung auf eventuelle Kompromittierung (Einbruch, Manipulation) der Firewall. - Update-Service
Automatisches Einspielen aktueller Patches/Updates. - Definierte Reaktionszeiten
Ihr Ansprechpartner kümmert sich um die schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Support-Anfrage. - Garantieabwicklung
Wir organisieren Reparaturen, die auf Garantie durch den Hersteller durchgeführt werden: von der qualifizierten Störungsmeldung beim Hersteller/Servicepartner, bis hin zum Funktionstest nach Abschluß der Reparatur. - Komplettservice
Rundum-Service mit definierten Leistungen zum attraktiven Paketpreis.
Mit unseren Standard Wartungsmodulen decken wir ca. 80 Prozent der Kundenwünsche ab.
Für spezielle Anforderungen bieten wir individuelle Wartungsverträge.
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns — damit Sie wieder mehr Zeit für Ihre eigentlichen Aufgaben bekommen.